BRAK TRANSMISJI
Jeśli przy pomocy tej instrukcji nie można rozwiązać występującego problemu, należy nacisnąć przycisk [ZASILANIE], a następnie przełączyć główny włącznik zasilania do pozycji „
”. Poczekaj przynajmniej 10 sekund, a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji „
”. Kiedy kontrolka zasilania zmieni kolor na zielony, należy nacisnąć przycisk [ZASILANIE].
”. Poczekaj przynajmniej 10 sekund, a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji „”. Kiedy kontrolka zasilania zmieni kolor na zielony, należy nacisnąć przycisk [ZASILANIE].
Jeśli kolor tła wyświetlacza statusu zadania znajdującego się w prawym górnym rogu panelu dotykowego nie jest szary, nie należy wyłączać zasilania urządzenia ani odłączać kabla zasilającego. Może to zniszczyć dysk twardy lub spowodować utratę zachowywanych lub otrzymanych danych.
| Sprawdź | Rozwiązanie |
|---|---|
| Czy wybrane zostało odpowiednie miejsce docelowe? Czy odpowiednia informacja (adres e-mail lub informacja o serwerze FTP) została zachowana dla tego miejsca docelowego? | Upewnij się, że została zachowana prawidłowa informacja dla miejsca docelowego i że miejsce docelowe jest prawidłowo wybrane. Jeśli wysłanie przez e-mail (Skanowanie do E-mail) nie powiodło się, komunikat o błędzie może zostać wysłany na podany adres e-mail administratora. Ta informacja może być pomocna w znalezieniu przyczyny problemu. |
| Czy plik obrazu przekracza limit załącznika e-mail ustawiony w trybie ustawień (administrator)? | Zapytaj administratora. Jeśli administrator ustawił limit rozmiaru transmitowanych plików, nie można przesyłać plików przekraczających ten limit. |
| Czy rozmiar załączanego pliku obrazu przekracza limit serwera pocztowego? (Skanowanie do E-mail.) |
Zmniejsz rozmiar załącznika (zmniejsz liczbę skanowanych stron) do jednorazowego przesłania pocztą elektroniczną. Rozmiar załącznika można również zmniejszyć, skanując dokumenty w mniejszej rozdzielczości. Informacje na temat limitu wielkości załączników do poczty elektronicznej można uzyskać od administratora serwera pocztowego (lub dostawcy usług internetowych itp.). |
| Czy folder na komputerze docelowym został udostępniony, aby plik mógł być tam wysłany? (Skanowanie do folderu sieciowego.) |
Jeśli folder docelowy nie został udostępniony, wybierz „udostępnij” we właściwościach folderu. Jeśli folder został przeniesiony lub zmieniony, ustawienie "udostępnij" mogło być skasowane. |
| Czy w urządzeniu włączone są [Ustawienia IPsec]? (Skanowanie do folderu sieciowego.) |
Zapytaj administratora. Jeśli [Ustawienia IPsec] są włączone w trybie ustawień, skanowanie do folderu udostępnionego może być niemożliwe w niektórych środowiskach komputerów. „Trybie ustawień” → [Ochrona danych] → [Ustawienia IPsec] |
| Czy na szybie dokumentów ułożyłeś długi oryginał? | Ułóż oryginały na tacy automatycznego podajnika dokumentów (ADF). Nie można skanować długiego oryginału z szyby dokumentów. |
| Czy umieszczony oryginał jest złożony? | Postępując według instrukcji pojawiających się na wyświetlaczu, rozwiń oryginał, umieść go w automatycznym podajniku dokumentów (ADF) i ponownie go zeskanuj. Jeśli złożony oryginał zostanie umieszczony w automatycznym podajniku dokumentów (ADF), wystąpi błąd, a skanowanie zostanie anulowane w chwili wykrycia formatu oryginału podczas skanowania. |