PROBLEMY Z PRZECHOWYWANIEM DOKUMENTÓW

Przegląd

Jeśli nie można rozwiązać problemu, korzystając z tej instrukcji, naciśnij przycisk [ZASILANIE], a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji „”. Poczekaj przynajmniej 10 sekund, a następnie ustaw główny włącznik zasilania w pozycji „”. Gdy główna kontrolka zasilania przestanie migać na zielono i zacznie ciągle świecić, naciśnij przycisk [ZASILANIE].
Jeśli kolor tła wyświetlacza statusu zadania znajdującego się w prawym górnym rogu panelu dotykowego nie jest szary, nie należy wyłączać zasilania urządzenia ani odłączać kabla zasilającego. Może to zniszczyć dysk twardy lub spowodować utratę zachowywanych lub otrzymanych danych.
Problem Sprawdź Rozwiązanie
PRZECHOWYWANIE DOKUMENTÓW NIE JEST WYKONYWANE
 Czy włączono opcję przechowywania dokumentów? Włącz przechowywanie dokumentów.
W trybie drukowania włącz przechowywanie dokumentów w zakładce sterownika drukarki [Obsługa pracy].
Czy funkcja została wyłączona przez administratora? Zapytaj administratora.
Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień.
Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, funkcja której używasz może być zabroniona w ustawieniach użytkownika.
NIE MOŻNA WYDRUKOWAĆ PRZECHOWYWANYCH DANYCH
 Czy funkcja została wyłączona przez administratora? Zapytaj administratora.
Niektóre funkcje mogły zostać wyłączone w trybie ustawień. Gdy jest włączona autoryzacja użytkownika, funkcja której używasz może być zabroniona w ustawieniach użytkownika.
NIE MOŻNA ZAPISAĆ ZADANIA W FOLDERZE WŁASNYM
 Czy foldery własne utworzone w urządzeniu pojawiają się w „Informacji o folderze”?
(Podczas drukowania)		 Aby wyświetlić niestandardowe foldery utworzone w pamięci urządzenia, kliknij przycisk [Uzyskaj nazwę folderu] widoczny na ekranie zapisywania przechowywanych dokumentów, w sterowniku drukarki.
Czy folder własny jest zabezpieczony hasłem? Wprowadź hasło skonfigurowane w urządzeniu w ekranie zachowywania przechowywanych dokumentów.
ZAPISANY PLIK ZNIKNĄŁ
 Czy w celu wydrukowania zapisanego pliku naciśnięto przycisk [Wydrukuj i usuń dane]? Aby wydrukować ponownie, naciśnij przycisk [Wydrukuj i zapisz dane].
W wypadku naciśnięcia przycisku [Wydrukuj i usuń dane] plik zostanie automatycznie usunięty po zakończeniu drukowania.
Aby zapobiec przypadkowemu usunięciu pliku, można ustawić atrybut [Ochrona].
Czy funkcja automatycznego usuwania przechowywanych dokumentów została włączona? Jeśli potrzebujesz plików, które zostały usunięte, skontaktuj się z administratorem urządzenia.
Jeśli w trybie ustawień włączono opcję [Automatyczne usunięcie ustawień pliku], pliki z wybranych folderów są regularnie usuwane. (Mogą również zostać usunięte pliki o atrybutach [Poufne] i [Ochrona].)
=> Tryb ustawień (administratora) → [Ustawienia systemowe] → [Ustawienia przechowywania dokumentów] → [Automatyczne usunięcie ustawień pliku].
NIE MOŻNA USUNĄĆ PLIKU
 Czy ustawiony atrybut pliku to [Ochrona]? Nie można usuwać plików, w przypadku których ustawiono atrybut [Ochrona].
Zmień ustawienie właściwości pliku z [Ochrona] na [Udostępnianie], a następnie usuń plik.
NIE MOŻNA USTAWIĆ ATRYBUTU PLIKU [POUFNE]
 Czy plik znajduje się w folderze plików tymczasowych? Przenieś plik do innego folderu, a następnie w ustawieniach właściwości wybierz atrybut „Poufne”.
Atrybut [Poufne] jest niedostępny w przypadku plików zapisanych w folderze plików tymczasowych. (Przypisanie do pliku w folderze plików tymczasowych atrybutu [Ochrona] uniemożliwi przypadkowe usunięcie tego pliku.)
NIE MOŻNA OTWORZYĆ POUFNEGO PLIKU LUB FOLDERU
 Czy wprowadziłeś nieprawidłowe hasło? Zapytaj administratora.
Jeśli nie pamiętasz hasła, przejdź do trybu ustawień i zmień hasło pliku lub folderu.
NIE MOŻNA ZMIENIĆ ANI ZAPISAĆ NAZWY PLIKU
 Czy nazwa zawiera znaki, których nie można użyć w nazwie pliku lub folderu? Nazwa pliku lub folderu nie może zawierać następujących znaków:
? / " ; : , < > ! * & # ￥ ｜
NIE MOŻNA ZMIENIĆ ANI ZAPISAĆ NAZWY FOLDERU WŁASNEGO
 Czy nazwa zawiera znaki, których nie można użyć w nazwie pliku lub folderu? Nazwa pliku lub folderu nie może zawierać następujących znaków:
? / " ; : , < > ! * & # ￥ ｜
NAZWA PLIKU JEST OBCIĘTA
 Czy podczas wysyłania skanu nazwa pliku została zapisana w sekcji „Wyślij ustawienia”? Jeśli nazwa została zapisana w ustawieniach wysyłania przed skonfigurowaniem ustawień pliku tymczasowego lub ustawień pliku, będzie ona używana z zapisanym plikiem. Jeśli ilość znaków w nazwie przekracza maksymalną ilość dozwoloną dla nazwy Pliku Tymczasowego (30 znaków), znaki powyżej 30 zostaną odrzucone.
Powrót do początku